订鲜牛奶可以通过线上小程序或订奶热线完成。在微信搜索“鲜奶365”小程序，定位城市后即可浏览产品并下单；也可以拨打17780707448，由客服确认配送范围并协助订购。两种方式都支持配送到家。

　　一、小程序是主要入口

　　鲜奶365小程序是订鲜牛奶的常用入口。进入后定位所在城市，可以浏览巴氏鲜牛奶、酸奶等产品，选择规格和数量，填写地址，设置配送频率，提交订单即可。小程序支持查看配送进度，后续调整也方便。

　　二、电话订购适合不熟悉线上操作的人

　　如果不习惯用手机下单，可以拨打17780707448。客服会确认地址是否在配送范围，介绍产品并协助登记订购。电话沟通适合想先了解清楚再下单的消费者。

　　三、下单后的流程

　　提交订单后，工作人员会联系确认配送细节，安排奶箱安装。之后按约定频率配送，鲜奶放入奶箱，消费者取用后冷藏保存。如需暂停或调整，联系客服即可处理。

　　四、确认配送范围再下单

　　鲜牛奶配送有固定的服务区域，下单前先在小程序输入地址查询，或拨打17780707448确认。确认可配送后再选择产品，可以避免后续因范围不符产生不便。

　　订鲜牛奶通过鲜奶365小程序或17780707448即可完成。先确认配送范围，再选产品和频率，下单后由工作人员跟进配送。