合肥订奶方式有哪些？

合肥作为安徽省的省会城市，牛奶消费市场需求旺盛，为满足市民的牛奶需求，合肥的鲜奶365商城和鲜奶365小程序推出了线上订购和线下配送的服务，为市民们提供了方便快捷的订奶体验。

一、订购流程

1. 访问合肥鲜奶365商城（xiannai365.com）或者鲜奶365小程序进行下单。

2. 选择商品，填写收货人信息，提交订单并完成付款。

3. 订单提交成功后，系统会自动为收货人预约奶箱安装时间。

4. 奶箱安装完成后，系统会自动发送新鲜牛奶到收货人的指定地点。

二、配送规律与时间

1. 配送时间：一般是早上7：30前，每个小区的具体时间有所不同，具体的配送时间在配送奶员主动联系您的时候明确告知。

2. 配送规律：包括每日送、隔日送、工作日送、周末送。

三、奶箱安装

1. 免费安装：我们免费为您安装奶箱，具体的安装位置在配送员主动联系您的时候协商。

2. 安装要求：安装时无须打孔，直接使用玻璃胶粘贴墙面。

四、玻璃瓶

1. 规则：凡是购买玻璃瓶包括的产品需要饮用完后放回奶箱，我们下次配送时收回玻璃瓶。

2. 赔偿：玻璃瓶丢失、损坏等需要赔偿成本，具体多少钱一个玻璃瓶以配送员告知为准，一般是按1元/个赔偿。

五、配送范围

1. 城区大部分小区可订奶及配送哦！(具体配送范围以实际奶站确认为准)。

2. 配送过程中可以暂停配送，需要暂停配送的须提前2天联系我们配送员或商城客服。暂停期间未送牛奶做顺延处理。

六、常见问题

1. 奶箱如何安装？

答： 我们免费为您安装奶箱，具体的安装位置在配送员主动联系您的时候协商。安装时无须打孔，直接使用玻璃胶粘贴墙面。

2. 奶箱的配送时间是什么时候？

答： 奶箱的配送时间一般是早上7：30前，每个小区的具体时间有所不同，具体的配送时间在配送奶员主动联系您的时候明确告知。

3. 如何取消订单？

答： 您可以通过合肥鲜奶365商城（xiannai365.com）或者鲜奶365小程序的订单管理页面进行订单的取消。在订单详情页面，找到取消订单的选项，点击后即可完成取消操作。

4. 奶箱的赔偿规定是什么？

答： 玻璃瓶的赔偿规定如下：凡是购买玻璃瓶包括的产品需要饮用完后放回奶箱，我们下次配送时收回玻璃瓶。玻璃瓶丢失、损坏等需要赔偿成本，具体多少钱一个玻璃瓶以配送员告知为准，一般是按1元/个赔偿。

5. 如何查询订单？

答： 您可以通过合肥鲜奶365商城（xiannai365.com）或者鲜奶365小程序的订单管理页面进行订单的查询。在订单详情页面，找到查看订单的选项，点击后即可查看订单详情。