订奶即订鲜奶，又称网上订奶，通过网上预订鲜奶，厂家再按预订的数量进行挤奶生产，再每天给消费者配送到家门口的一种订奶服务模式。

订奶和我们在其他电商购买流程是一样的，但产品性质不同，平时消费者在电商里购买的物品属于已生产的产品，可以马上交付给消费者，而订奶的产品并非已生产的产品，无法做到马上交付给消费者，而是每天按订奶数量进行挤奶生产的产品，也称之为预订产品，需要预订后且生产了再可以交付给消费者。

订奶的特点

（1）新鲜生产，对消费者产品新鲜。

（2）订奶产品，每天配送方便消费者。

（3）预订生产，对企业无损耗。

（4）每天生产，每天配送到家。

订鲜奶的流程

（1）进入订鲜奶平台：鲜奶365（www.xiannai365.com）。

（2）选择订鲜奶的城市。比如：成都、北京、郑州、上海、沈阳等。

（3）选择订奶的鲜奶产品。

（4）等待送奶工联系。通常消费者下单成功后2-3天内送奶工主动打电话给订奶用户，协商安装奶箱和送奶事项。

（5）每天早上或下午送奶到家。