一、全城覆盖的便捷配送网络

　　佛山鲜羊奶订购服务已形成覆盖禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区的全域配送体系，依托鲜奶365商城等平台，实现"当日订购、次日送达"的高效服务。平台通过冷链物流系统，将牧场直供的鲜羊奶从挤奶到配送全程控制在24小时内，确保产品活性营养成分不流失。配送范围不仅覆盖佛山全域，更延伸至广州、中山、珠海等周边城市，形成粤港澳大湾区核心区域的鲜奶配送网络。

　　二、多元化产品矩阵满足细分需求

　　平台提供全脂鲜羊奶、脱脂鲜羊奶、儿童成长配方奶、中老年高钙奶等8大系列20余款产品，采用巴氏杀菌工艺保留天然营养。针对不同消费场景，推出家庭装、便携装、礼盒装等规格，并支持月度、季度、年度订阅模式。所有产品均通过SGS国际认证，每批次附带质检报告，实现从牧场到餐桌的全链条可追溯。

　　三、智能化订购流程三步完成

　　线上选品：通过官网/APP进入"鲜羊奶专区"，根据营养需求、口味偏好筛选产品；

　　智能配送：输入配送地址后，系统自动匹配最近牧场及配送站点，生成最优配送方案；

　　灵活支付：支持支付宝、微信、银联等12种支付方式，提供电子发票即时下载服务。

　　平台采用AI客服系统，7×12小时在线解答订购疑问，并开通400专线电话提供人工服务。

　　四、品质保障体系构建消费信任

　　所有合作牧场均通过GAP良好农业规范认证，羊群采用天然牧草+益生菌发酵饲料科学饲喂。从挤奶到灌装全程在4℃环境下完成，配备GPS定位的冷链运输车实时监控温湿度。平台建立"先饮用后付费"的信任机制，新用户可申请3天免费试饮，不满意无条件退订。

　　五、订阅服务优化长期体验

　　推出"智能暂停"功能，用户可通过APP随时调整配送日期，系统自动顺延订阅周期。针对出差、旅行等场景，提供"代存代管"服务，确保鲜奶保质期不受影响。定期推送营养知识手册，配备持证营养师提供个性化饮奶建议，构建从产品供应到健康管理的完整服务体系。