订鲜奶365天送到家

华西订奶需知详细的讲解了订奶流程、订奶需知和配送须知，无论新人还是老用户通过阅读订奶需知后都更加清晰送奶过程中如何停送、如何恢复、如何调整配送规律等。很多人都以为订奶后收奶时家里一定要留人，不然鲜奶没地方放，或者放外面久了奶会坏，其实，这些订奶常见的问题，华西订奶同事早就想到了，并给出了更好的解决方法，比如：门口安装奶箱，每次送过去直接放进奶箱，既保障了奶不会坏，还方便了用户取奶时间。更具体的订奶须知如下：

一、订奶流程

用户在线预定下单~上门安装奶箱~牧场采奶~工厂生产~自营冷链运输~新鲜到家

二、送奶时间

下单完成后我们会在48小时内将您的订单信息发送到匹配配送点，配送点的师傅一般会在2-4天和您联系，预约时间进行安装和配送。

配送时间一般是晚上9点前每个小区的具体时间都有不同。具体的配送时间在配送奶员主动联系您的时候会跟您协商。

三、鲜奶配送

为保障鲜奶品质新鲜，您的鲜奶都是现产直供，还有配送的物料都需要配送员为您进行准备所以物料筹备的时间周期除去奶箱还是需要一定时间，才能确保您拿到的产品新鲜。您喝完后玻璃瓶需要放回奶箱进行回收，如缺失奶站会按照采购价进行收费。

如何暂停配送?因为鲜奶均按量生产，正常配送期间有临时出差等原因需要暂停配送，为避免不必要浪费，请务必提前两天告知配送员，否则将每天正常配送，暂停期间未送牛奶做顺延处理。

如果你是首次订奶，建议您详细阅读我们的订奶需知，华西订奶范围覆盖除甘孜阿坝攀枝花外，四川大部分地区和重庆九龙坡街道，具体以实际奶站确认为准。服务区域内均可送奶入家，部分小区因物管或其他原因不能安装奶箱，可以放到单元门口信报箱或约定位置。