一、杭州订奶

订奶首先一定是有区域限制的，也就是商家的配送范围，因为订奶的产品属于保质期非常短，通常是2-7天，所以配送范围有局限性。

二、杭州订奶覆盖范围

2022年，杭州订奶覆盖范围包括上城、上城、江干、拱墅、临平、西湖、余杭、勾庄、良渚、仁和、闲林、转塘、滨江、萧山等，随时时间推移和订奶用户情况，覆盖范围随时会发生改变，如果你属于非主城区而是郊区及周边县城等，在下单预订前建议先联系客服查询配送情况后再订。

三、杭州订奶流程

（一）网上订奶

鲜奶商城：www.xiannai365.com

微信小程序：

网上订奶流程：选择需要订购的鲜奶/酸奶→填写地址/支付奶款→等待送奶站送奶工电话联系您（1-3天内）→上门安装奶箱或告知送奶信报箱位置或小区指定送奶点→每日送奶

（二）线下订奶

线下订奶流程：订奶员根据分派，在你所在小区门口摆台征订→咨询/了解/品尝鲜奶产品→订购鲜奶/酸奶→订奶员在我们商城或系统下单→同网上订奶流程（等待送奶站送奶工电话联系您（1-3天内）→上门安装奶箱或告知送奶信报箱位置或小区指定送奶点→每日送奶）

四、杭州订奶热线电话

杭州订奶24小时咨询电话（移动）：17780707448

杭州订奶在线客服：微信客服①：15183135393，微信客服②：17780707448

杭州新希望双峰乳业热线电话：0571--86037777

杭州美丽健乳业热线电话：0571-86953777

光明乳业全国热线电话：4008-117-117